Alumni FEN Andrés Montero expone ante estudiantes sobre gestión de personas en el marco de Consejeros en el Aula
El ingeniero comercial y fundador de la firma de head hunting Intertrust, Andrés Montero Jaramillo, visitó el Aula Magna de la Facultad de Economía y Negocios (FEN) de la Universidad de Chile para exponer ante estudiantes del curso Introducción a la gestión de personas, dictado por el profesor Roberto Carvalho. La actividad se desarrolló en el marco de la iniciativa Consejeros en el Aula del Consejo Consultivo Empresarial (CCE) de la facultad.
Montero Jaramillo, miembro del CCE y exalumno de la FEN, repasó los principales elementos de la gestión de personas en las organizaciones: selección, liderazgo, cultura organizacional, comunicación interna, motivación y desarrollo de carrera. "En una empresa grande, chica o mediana, lo más importante son las personas. Si tengo un muy buen negocio y las personas que trabajan conmigo no son las adecuadas, ese negocio no va a caminar", sostuvo al abrir su presentación.
Con más de 30 años dedicados al reclutamiento ejecutivo y más de 20.000 entrevistas realizadas a lo largo de su trayectoria, el expositor abordó el peso de la ética en la vida profesional. "Si no somos éticos, no vamos a llegar a ninguna parte, porque tarde o temprano al pillín se le pilla", señaló, y advirtió que recuperar la reputación tras un error profesional es un proceso difícil y de largo plazo. En la misma línea, instó a los estudiantes a no mentir en los procesos de selección, y relató casos en que candidatos habían sido descubiertos por inconsistencias entre currículums enviados con años de diferencia.
Montero también abordó el rol del liderazgo como eje de las organizaciones, la importancia de la cultura general para quienes aspiren a cargos directivos —incluyendo conocimiento del territorio, historia y economía del país— y los desafíos de las empresas familiares al momento de profesionalizar su gestión. Sobre el trabajo remoto, sostuvo que las principales empresas del mundo han revertido ese modelo porque "no es lo mismo trabajar desde la casa que trabajar con tu equipo al lado". Respecto de la reducción de jornada laboral, planteó sus reservas: "En una empresa, si hay 10 trabajadores y le reducen la jornada laboral, tiene que contratar uno o dos trabajadores más y con eso tiene un costo laboral mayor", afirmó, y precisó que los estudios disponibles no han demostrado un aumento de productividad asociado a esa medida.
Al cierre de la sesión, el expositor respondió preguntas de los estudiantes sobre entrevistas de trabajo, manejo de errores y el rol de la inteligencia artificial en los procesos de selección. Subrayó que la conversación personal entre entrevistador y candidato sigue siendo irreemplazable: "La inteligencia artificial te va a ayudar en un montón de cosas, pero en lo más personal, en lo más humano, eso es irreemplazable".