Alumni FEN Diana Palacios: “Estamos construyendo la primera cámara de pagos para fintechs en Chile”
Cada viernes, el programa Más que Números en radio Infinita destaca a egresados y egresadas de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en la sección Generación FEN. En esta edición, la invitada fue Diana Palacios, ingeniera comercial FEN generación 2010, magíster en Finanzas y actual Head of Infrastructure en Shinkansen, una fintech dedicada a crear rieles de pago en Chile, Perú, México y Colombia.
Con una trayectoria que incluye pasos por el Banco Central, el Ministerio de Hacienda y diversas startups tecnológicas, Palacios lidera hoy la construcción de la primera cámara de pagos enfocada exclusivamente en fintechs de prepago. “Hoy existe solo una cámara, que está diseñada para los bancos. Nosotros estamos creando una nueva, más eficiente, pensada desde el mundo tecnológico para las fintechs, con foco en rapidez, costos bajos y mayor seguridad”, explicó.
Las cámaras de pago son infraestructuras críticas del sistema financiero: permiten que instituciones transfieran dinero entre sí de forma segura y automatizada. “Son como autopistas por donde transita el dinero electrónico. Cuando pagas con tu tarjeta o transfieres entre cuentas, lo que ocurre por detrás pasa por una cámara”, señaló. En ese sentido, el proyecto de Shinkansen busca “democratizar el acceso a esta infraestructura, bajando barreras de entrada para nuevos actores”.
Sobre su incursión en un terreno tan técnico, Palacios enfatizó que no es necesario venir del mundo de la ingeniería dura para aportar: “No estoy desarrollando código, pero sí entiendo la tecnología. Cualquiera que estudie comercial en la FEN puede aprender a gestionarla. Yo enseño Fintech en la facultad porque creo que esto es algo que está al alcance de todos”.
Su paso por el sector público fue clave para su mirada actual: “Sin haber trabajado en el Banco Central ni haber sido parte de la redacción de la Ley Fintech en Hacienda, difícilmente podría estar haciendo lo que hago hoy. Me dio una base muy sólida y me permitió entender el sistema desde adentro”.
Desde Shinkansen, Palacios lidera un equipo que busca conectar comercios con bancos mediante APIs que automatizan flujos de dinero. Su mirada apunta más allá del desarrollo local. “Chile tiene todo para ser líder regional en infraestructura financiera: talento, buenas universidades, inversión extranjera y una institucionalidad sólida. Estamos creando soluciones que pueden escalar a otros países con facilidad”.