07 de Junio de 2011
Egresados asisten a taller sobre microexpresiones y negociación
Unos 70 egresados pudieron disfrutar este pasado jueves de una entretenida e interesante charla dictada por Christian Andrada, comunicador social y Director Comercial de Greenmind.
En su exposición Andrada partió señalando la importancia de la relación receptor versus interlocutor. Citó luego a varios expertos en temas de Comunicación No Verbal, centrándose en David Matsumoto, como referente indiscutido de este tema.
Explicó luego, que la Comunicación No Verbal se desglosa en: paralingüística, proxémica, kinésica y Cronética. La característica especial y distintiva de las microexpresiones es que son las únicas que están presentes en todo ser humano, independiente de su proveniencia, etnia o género.
Otro tema muy importante a tener en consideración, son nuestras emociones, ya que éstas lideran nuestros actos y por eso es que debemos saber utilizar estas herramientas al momento de negociar.
Existen 5 expectativas básicas de todo negociador, depende de nosotros poder manejarlas. Si tenemos en cuenta que el cerebro humano trabaja con dos zonas bien marcadas: el consciente deliberante (CD) y el inconsciente adaptativo (IA), deberíamos tratar siempre de llevar el IA al CD para sacar ventaja al momento de negociar.
Luego se realizaron un par de dinámicas prácticas y el experto de Greenmind invitó a los asistentes a probar lo aprendido en este mini taller, en sus tareas cotidianas.
En este link encontrarán el documento de apoyo utilizado durante la misma: http://www.greenmind.cl/document/DocumentodeApoyoCharlaMicroExpresiones.pdf
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