Alumni FEN Fernando Araya, CEO de TENPO: “Emprender después de los 40 fue una de las decisiones más arriesgadas y satisfactorias de mi vida”
Cada viernes, el programa Más que Números en radio Infinita dedica su espacio Generación FEN a destacar a egresados y egresadas de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. En esta edición, el invitado fue Fernando Araya, ingeniero comercial FEN (generación 1995), emprendedor y actual CEO de Tenpo, además de reciente integrante del Círculo de Honor FEN 2025, reconocimiento que distingue a quienes han generado un impacto relevante en el país desde el mundo público, privado o emprendedor.
Araya valoró este reconocimiento como un hito personal y profesional: “Ser parte de un círculo de empresarios y ejecutivos que han tenido un impacto importante en el país es un tremendo honor, pero también una gran responsabilidad”. El ejecutivo fue distinguido en la categoría Emprendimiento, junto a otros referentes del mundo económico y empresarial.
En la conversación, abordó el proceso de transformación de Tenpo, que avanza hacia convertirse en el primer neobanco del país. “Estamos muy próximos a obtener la licencia bancaria. Un neobanco es una institución 100% digital, sin procesos presenciales, con toda su operación basada en tecnología nativa. Eso permite entregar una experiencia mucho más simple, segura y personalizada”, explicó.
Sobre la percepción de los usuarios, fue claro: “La gente no distingue entre un banco tradicional o un neobanco. Lo que valora es la simpleza de la operación, la seguridad —y la percepción de seguridad— y la satisfacción que eso genera. Hoy tenemos cerca de 2,6 millones de clientes y lo que nos dicen es que sienten que el servicio está pensado para ellos”.
Respecto a las decisiones más complejas de su trayectoria, Araya destacó el haber emprendido en una etapa avanzada de su carrera: “Lanzarme a emprender después de los 40 fue probablemente la decisión más arriesgada. Ojalá más personas se atrevieran, porque tiene un impacto enorme en la satisfacción profesional”. En ese camino, subrayó la importancia de construir empresas con sentido: “Partimos definiendo un propósito que trascienda. Sobre eso construimos el modelo de negocio, la arquitectura tecnológica y la cultura. Cuando el propósito guía las decisiones, los resultados llegan”.
Recordó también el contexto en que nació Tenpo, en plena crisis social y sanitaria: “Renuncié en octubre de 2019 y en marzo de 2020, cuando llegué a emprender, se anunció el primer caso de covid en Chile. Fue un momento complejo para el país y para mí, pero también una oportunidad para crear algo con impacto mayor”.
Finalmente, reflexionó sobre el rol del empresariado y el cambio cultural en torno al emprendimiento: “Hoy es atractivo ser emprendedor, pero todavía no lo es tanto ser empresario. Eso tiene que cambiar. Pensar en grande, crear empresas sólidas y con propósito es clave para el desarrollo del país. Tenemos talento, tecnología y capacidad. Como empresarios tenemos una responsabilidad enorme en empujar ese cambio”.