Efectuar la contabilización de situaciones especiales como reabonos de vale vista y rechazo de proveedores - Análisis de Cuentas - Revisar diariamente los abonos recibidos en la cuenta corriente principal, contabilizando todos aquellos que se identifiquen, realizando gestión de los ingresos que no se pueden identificar - Coordinación con los clientes internos - Realizar la corrección de flujos - Coordinación cierre mensual y anual con las áreas contables - Análisis de las inversiones, análisis dólar, proponer rescate e inversión - Participar en rotación de cargos del área -Recepcionar requerimientos de pagos a proveedores y honorarios - Recepcionar solicitudes de Fondos Fijos y Giros a Rendir; preparar cheque; contabilizar y obtener firmas de cheques - Recepcionar rendiciones de cuentas y saldos no utilizados a través de depósitos provenientes de Fondos Fijos y Giros a Rendir, revisar documentación, contabilizar rendición cuando se disponga de los documentos correspondientes, emitir cheques por reposiciones o reembolsos, contabilizar y obtener firmas de cheques.

Análisis de los instrumentos y los mercados, desde el punto de vista de compliance normativa; operacional y tecnológico - Participar en el procesamiento de los sistemas de operación y control desarrollados - Participar en el desarrollo e implementación de los sistemas de control necesarios para cumplir con las regulaciones establecidas en la ley y los procedimientos internos - Participar y proponer nuevos sistemas y procedimientos de control, así como en las modificaciones a los actuales que permitan cumplir con los objetivos establecidas en las regulaciones y en los procedimientos internos - Control de proceso operativo de inversiones: operaciones de la mesa de dinero; eventos de capital de instrumentos locales y extranjeros; custodia; certificación del proceso de valorización; informes dirigidos tanto a la Superintendencia de AFP como a otros clientes internos y externos - Apoyar el cumplimiento de las tareas de control vigentes.

Preparación de EEFF de los Fondos asignados, Fondos de inversiones privados – Análisis de cuentas – Envío de archivos a la SVS de EEFF, entre otros.

Realizar procesos de cobros, pagos, conciliación financiera, bancaria y de líneas de avales – Planificar el área de la tesorería – Realizar análisis de rentabilidad del negocio – Participar en negociaciones bancarias, líneas de crédito y avales – Elaboración de cuentas anuales – Responsable de la firma y supervisión de las operaciones – Manejo de compras vigentes en la operativa del país – Seguimiento y control de la deuda de clientes – Velar por el cumplimiento de los procesos administrativos del personal directo – Respaldar y afianzar las políticas de controles relacionadas con el proceso de nómina y seguros sociales.

Gestionar y formar al personal de ventas - Asegurarse que los representantes y demás personal de ventas tienen un buen conocimiento del producto, disponen de la documentación actualizada de ventas y pueden acceder a muestras de los productos - Definir los objetivos de venta que debe alcanzar cada vendedor individualmente o el grupo - Medir y dar feedback de los resultados - Distribuir el trabajo por región o tipo, asignándolo a los agentes comerciales o al personal de ventas - Supervisar el trabajo de los agentes comerciales se lleva a cabo a través de conversaciones telefónicas, correos electrónicos y reuniones, así como mediante el análisis de sus visitas de ventas, semanales o mensuales - Intervenir en las decisiones de la empresa relacionadas con la comercialización de productos y servicios - Resolver los problemas, quejas o consultas que surjan relacionadas con su departamento, así como tratar y mantener buenas relaciones con los clientes - Manejar los diferentes canales de comercialización de la compañía con alto grado de especialización en cada uno de ellos - Planificar y supervisar el trabajo de los equipos de ventas y/o vendedores.

Generar negocios y atender a clientes de grandes tiendas y de tiendas regionales - Relacionarse con Product Manager de estas mismas grandes tiendas - Manejar los B2B de sus clientes - Implementar la venta directa por internet en la empresa

Transar distintos instrumentos de inversión - Desarrollo de herramientas que apoyan la toma de decisión del equipo de inversiones - Liderar variados proyectos internos.

Realizar el proceso de cálculo y pago de remuneraciones, de las empresas del Grupo, con el fin de dar cumplimiento de las obligaciones de pago por parte de la compañía y de los colaboradores dentro de la normativa legal vigente -Analizar y reportar información contable, debiendo hacer seguimiento (análisis, levantamiento a áreas contables, y validación del cierre) del proceso del cierre contable de principio a fin.

Desarrollar análisis enfocados a las tiendas para que puedan aumentar su productividad y eficiencia - Controlar que se cumplan los presupuestos de gastos definidos - Construir el presupuesto anual de gastos y otros para sucursales - Capacitar y asesorar a los responsables de cada tienda en la búsqueda y uso de la información que entrega el área - Crear e innovar con nuevos análisis y reportes que vayan haciendo cada vez más clara y rápida la toma de decisiones en tienda, y un mejor uso de los recursos - Velar por que los distintos sistemas de información (ej: DWH / Panel de Operaciones) entreguen información correcta y a tiempo - Motivar y desarrollar al equipo a cargo.

Sistematizar el sistema de seguridad de la información de la organización - Elaborar un Plan de Respuesta a Incidentes, con el fin de atender rápidamente este tipo de eventualidades - Proponer y coordinar la realización de un análisis de riesgos formal en seguridad de la información que abarque toda la institución.

Planificar y coordinar la implementación de las campañas de marketing con todas las áreas, con el objetivo de cumplir los plazos y la estrategia definida - Definir la estrategia comunicacional para cada campaña, decidiendo el brief, mix de medios y posicionamiento esperado - Aprobar piezas gráficas de las campañas y del sitio web, velando que cumplan con los estándares de calidad de Falabella.com -Velar por la mejora continua de las campañas, con foco en el tráfico y la navegación, impactando en la experiencia del cliente y la tasa de conversión - Proponer nuevas iniciativas y realizar búsquedas constantes de tendencias y referentes, para impulsar la categoría - Coordinar y gestionar las acciones comunicacionales con las distintas marcas y proveedores de las categorías asignadas - Gestionar la ejecución del plan de marketing asociado a su línea con el área comercial, medios digitales, inteligencia web y diseño, proponiendo y realizando seguimiento a las iniciativas de tráfico, mail y campañas -Manejo, control y optimización del presupuesto asignado para la campaña - Seguimiento constante a sus KPI de cumplimiento, preparando los informes de resultados de campañas y de las líneas - Gestionar y optimizar el plan de visitas, tasa de conversión y venta de cada una de sus líneas a cargo.

Administración de Servicios Contables y de Auditoría – Administrar los Recursos Humanos de Contabilidad y Auditoría – Dirigir Equipos de trabajo – Atender a clientes en la entrega de exposición de productos que entrega el área – Desarrollar nuevos servicios y productos de auditoría y contabilidad.

Desarrollo y gestión web (cliente particular, preferencial y empresa) y app móvil - Desarrollo y gestión de campaña permanente de marketing online en su variante de performance - Gestión de rentabilidad sobre fuentes de tráfico - Elaboración, implementación y medición de Plan de Marketing Anual con el fin de mejorar el posicionamiento de la marca - Liderar los estudios, campañas y acciones comunicacionales - Levantamiento y negociación de alianzas estratégicas que apunten a generar sinergias en las ventas y/o el branding - Estudio, evaluación e implementación de nuevos servicios y productos y las acciones comunicacionales asociadas a su lanzamiento - Levantamiento de nuevas oportunidades en el plan de expansión de sucursales de la compañía - Gestión de la agencia de diseño contratada por la empresa tanto para la satisfacción de demanda comunicación interna y externa.

Monitoreo de inversiones del portafolio ilíquido - Apoyo en el análisis de oportunidades de inversión - Preparación de comités internos

Administración de servicios contables y de auditoría - Administrar los recursos humanos de contabilidad y auditoría - Dirigir equipos de trabajo - Atender clientes en la entrega de exposición de productos que entrega el área - Desarrollar nuevos servicios y productos de auditoría y contabilidad